New phone system for Flytoget AS

Flytoget AS

Flytoget AS invite tenderers to a competition for the provisions of a new telephone system that includes the following four system elements: 1. web based call centre, 2. telephone system, 3. WIFI hotspot — data communication subscription and 4.SMS-system with a contract for support, operation and maintenance. Tenderers are free to submit a tender for one or several of these system elements.
About the Airport Express Train:
The Airport Express Train shall offer the best transport service to and from Oslo Airport, with emphasis on safety, punctuality and service.
It is a high-speed train that brings passengers to and from Oslo Airport.
Presently the train has an allowed top speed of 210 km/h.
It takes 19 minutes from the Oslo central station to Oslo Airport.
Departure every 10 minutes from Oslo central station and Oslo Airport and every 20 minutes from Drammen.
All tenders must be submitted electronically via the Mercell portal at www.mercell.no by the tender deadline.
Any questions in connection with the tender documentation must be raised via the communication module in Mercell. This is because all communication must be logged.
If you are not a user of Mercell, or if you have questions about how you shall upload your tender, or how you shall submit a tender, contact Mercell Support: Tel: + 47 21018860 or support@mercell.com
The Contracting Authority uses Mercell Sourcing Service. To register your interest and obtain access to any documents, please click on the link below or copy and paste the link into your browser. [[http://permalink.mercell.com/47018891.aspx]]. Then follow the instructions on the website.

Frist
Fristen for mottak av tilbud var 2014-10-31. Anskaffelsen ble publisert 2014-10-07.

Hvem?

• • Flytoget AS

Hva?

• • Kommunikasjonsnettverk › Telekommunikasjonsnettverk
• • Sentraler › Sentralbord
• • Koplingsapparater til telefoni eller telegrafi › Digitale telefonsentraler
• • Programvare for internett og intranett › Programvare for webserver
• • Analytiske, vitenskapelige, matematiske eller prognose programmervare › Programvare for statistikk
• • Programvare og informasjonssystemer › Kommunikasjons- og multimediaprogramvare
• • Mobiltelefontjenester › SMS tjenester (Short Message Service )
• • Tjenester tilknyttet lukkede forretningstelefon-nettverk › Utleie av fastlinjer
• • Telefon- og dataoverføringstjenester › IP-telefonitjenester
• • Utviklingstjenester relatert til Nettverks, internett og intranett programvare › Utviklingstjenester relatert til Programvare for internett og intranett › Utviklingstjenester relatert til Programvare for webserver
• • Konsulentvirksomhet i forbindelse med prosjektstyring › Planleggingsarbeid av implementering av et system
• • Programmering av software og rådgivning › Utvikling av kundespesifisert programvare
• • Programvarerelaterte tjenester › Implementering av programvare
• • Tjenesteleverandør tjenester › Designtjenester for nettsider (World wide web)
• • Tjenesteleverandør tjenester › Drift- og vertstjenester for nettsider (World wide web)
• • Tjenesteleverandør tjenester › Leverandør av applikasjonstjenester