User survey and employee survey

Politiets fellestjenester

User surveys: The objective of the assignment is to assist the police in various parts of the work with and the process in gaining such insight: general advice, assistance in designing surveys, conducting surveys, writing reports etc. The results from the surveys shall be included as a knowledge base for the development and management of the Norwegian police service.
Employee surveys: The supplier agreement shall offer solid professional competence and experience in employee surveys and work environment surveys, both in terms of conducting and analysing major surveys and consulting assistance. The examinations are usually done at fixed intervals, but it must also be possible to carry out smaller limited periodical surveys.

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2022-07-11. Anskaffelsen ble publisert 2022-06-03.

Leverandører

Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:

• Kantar
• Rambøll Management Consulting Norge

Hvem?

• Politiets fellestjenester

Hva?

• Kundetjenester › Kundeundersøkelser › Kundetilfredshetsundersøkelser
• Medisinsk utstyr › Registreringssystemer og undersøkelsesredskap
• Rundspørringer › Analyse av undersøkelse
• Rundspørringer › Utforming av undersøkelse
• Utførelse av undersøkelse › Spørreundersøkelser via telefon

Hvor?

• Norge

Anskaffelseshistorikk

Dato	Dokument
2022-06-03	Kunngjøring av konkurranse
2022-06-21	Tilleggsinformasjon
2022-10-05	Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Kunngjøring av konkurranse (2022-06-03)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Survey conduction services
Referansenummer: 22/1404
Kort beskrivelse:

User surveys: The objective of the assignment is to assist the police in various parts of the work with and the process in gaining such insight: general advice, assistance in designing surveys, conducting surveys, writing reports etc. The results from the surveys shall be included as a knowledge base for the development and management of the Norwegian police service. Employee surveys: The supplier agreement shall offer solid professional competence and experience in employee surveys and work environment surveys, both in terms of conducting and analysing major surveys and consulting assistance. The examinations are usually done at fixed intervals, but it must also be possible to carry out smaller limited periodical surveys.

Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Utførelse av undersøkelse 📦
Tilleggs-CPV: Registreringssystemer og undersøkelsesredskap 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Norge 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Åpen anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Departement eller annen nasjonal eller føderal myndighet
Navn på tildelende myndighet: Politiets fellestjenester
Postadresse: Fridtjof Nansens vei 14
Postnummer: 0369
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.politiet.no 🌏
E-post: torjan.maeland.haaland@politiet.no 📧
Telefon: +47 61318000 📞
URL for dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=333389&B=POLITIET 🌏
URL for deltakelse: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=333389&B=POLITIET 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2022-06-03 📅
Innleveringsfrist: 2022-07-11 📅
Publiseringsdato: 2022-06-08 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2022/S 109-309495
OJ-S-utgave: 109

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:

Employee surveys: The supplier agreement shall offer solid professional competence and experience in employee surveys and work environment surveys, both in terms of conducting and analysing major surveys and consulting assistance. The examinations are usually done at fixed intervals, but it must also be possible to carry out smaller limited periodical surveys.

Estimert totalverdi: 12 000 000 NOK 💰
Tittel på delkontrakt: User survey
Delkontraktnummer: 1
Estimert verdi eksklusive mva: 8 000 000 NOK 💰
Varighet: 24 måneder
Beskrivelse av opsjoner:

The contracting authority will have an option to extend the contract on the same terms for 1 + 1 years.

Tittel på delkontrakt: Employee survey
Delkontraktnummer: 2
Estimert verdi eksklusive mva: 4 000 000 NOK 💰
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: OSLO

Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon
Vilkår for deltakelse
Egnethet til å utøve yrkesvirksomheten:

Tenderers must be registered in a company register, professional register or a trade register in the country where the tenderer is established.

Documentation requirement:

• Norwegian tenderers: Company registration certificate

• Foreign tenderers: Verification that the tenderer is registered in a company register, trade register or a commerce register in the country where the tenderer is established.

Økonomisk og finansiell stilling:

Tenderers must have an economic and financial standing that makes it able to fulfil its contractual obligations throughout the entire contractual period. Creditworthiness with a requirement for guarantees will be sufficient to meet the requirement.

Documentation requirement:

- A credit rating based on the most recent financial figures. The rating must be carried out by a credit rating agency with a licence to provide such service.

If deemed necessary, the contracting authority will obtain a credit assessment, from a credit information agency with a license to provide such services. This will be a supplement to the documentation given in the tender.

If a tenderer has valid reasons for not being able to provide the documentation requested by the contracting authority, the tenderer can document his economic and financial capacity by presenting other documents considered suitable by the contracting authority.

Prosedyre
Rettslig grunnlag: 32014L0024
Tidspunkt for mottak av tilbud: 10:00
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️
Dato for åpning av tilbud: 2022-07-11 📅
Tidspunkt for åpning av tilbud: 10:00
Tildelingskriterier
Kvalitetskriterium (navn): Quality
Kvalitetskriterium (vekting): 40%
Pris (vekting): 60%

Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 974 761 157
Kontakt
Kontaktpunkt: Torjan Mæland Haaland
URL for dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=333389&B=POLITIET 🌏

Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Oslo tingrett
Postadresse: Postboks 2106 Vika
Poststed: Oslo
Postnummer: 0125
Land: Norge 🇳🇴
Telefon: +47 22035200 📞
E-post: oslo.tingrett@domstol.no 📧
Internettadresse: https://www.domstol.no/no/Enkelt-domstol/oslo--tingrett/om-domstolen/ 🌏
Organ ansvarlig for meklingsprosedyrer
Samme som: Klageinstans
Tjeneste hvor informasjon om klageprosedyren kan innhentes
Navn: Politiets fellestjenester (PFT)
E-post: post.fellestjenester@politiet.no 📧
Internettadresse: https://www.politiet.no/om/organisasjonen/andre/pft/ 🌏
Kilde: OJS 2022/S 109-309495 (2022-06-03)

Tilleggsinformasjon (2022-06-21)
Gjenstand
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Tilleggsinformasjon
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Spørreundersøkelser via telefon 📦

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2022-06-21 📅
Innleveringsfrist: 2022-08-15 📅
Publiseringsdato: 2022-06-24 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2022/S 120-342725
Refererer til kunngjøring: 2022/S 109-309495
OJ-S-utgave: 120
Kilde: OJS 2022/S 120-342725 (2022-06-21)

Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2022-10-05)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Totalverdi for anskaffelsen: 12 000 000 NOK 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2022-10-05 📅
Publiseringsdato: 2022-10-10 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2022/S 195-554576
OJ-S-utgave: 195

Gjenstand
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: Oslo

Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2022-09-12 📅
Navn: Kantar
Nasjonalt registreringsnummer: 924 319 623
Postadresse: Lakkegata 23
Poststed: Oslo
Postnummer: 0187
Land: Norge 🇳🇴
Telefon: +47 91111600 📞
E-post: roar.hind@kantar.com 📧
Internettadresse: http://www.tns-gallup.no/ 🌏
Totalverdi for anskaffelsen: 8 000 000 NOK 💰
Navn: Rambøll Management Consulting Norge
Nasjonalt registreringsnummer: 987886609
Postadresse: Postboks 427 Skøyen
Poststed: Oslo
Postnummer: 0213
Telefon: +47 47467689 📞
E-post: rmcsalg@ramboll.com 📧
Totalverdi for anskaffelsen: 4 000 000 NOK 💰
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 2
5
Kilde: OJS 2022/S 195-554576 (2022-10-05)

Nye anskaffelser i relaterte kategorier 🆕

Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet (>20 nye anskaffelser)

Markeds- og økonomisk analyse; offentlig meningsmåling og statistikk (10)

Markedsanalyse (6)

Rundspørringer (2)

Utførelse av undersøkelse (2)

Spørreundersøkelser via telefon (1)