Interpretation services

Tromsø kommune

Tromsø municipality would like to enter into a new framework agreement for interpretation services.

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2018-06-08. Anskaffelsen ble publisert 2018-05-01.

Leverandører

Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:

Hvem? Hva? Hvor?
Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2018-05-01 Kunngjøring av konkurranse
2018-12-08 Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Kunngjøring av konkurranse (2018-05-01)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Interpretation services
Kort beskrivelse:
Tromsø municipality would like to enter into a new framework agreement for interpretation services.
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Tolkingstjenester 📦
Tilleggs-CPV: Oversettelsestjenester 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Troms/Romsa/Tromssa 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Åpen anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Regional eller lokal myndighet
Navn på tildelende myndighet: Tromsø Kommune
Postadresse: Rådhusgata 2
Postnummer: 9299
Poststed: Tromsø
Kontakt
Internettadresse: https://permalink.mercell.com/80417355.aspx 🌏
E-post: susanne.arntzen.langnes@tromso.kommune.no 📧
URL for dokumenter: https://permalink.mercell.com/80417355.aspx 🌏
URL for deltakelse: https://permalink.mercell.com/80417355.aspx 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2018-05-01 📅
Innleveringsfrist: 2018-06-08 📅
Publiseringsdato: 2018-05-03 📅
Startdato: 2018-07-01 📅
Sluttdato: 2020-07-01 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2018/S 085-192572
OJ-S-utgave: 85

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
The contract shall cover Tromsø municipality's need for interpretation services. The interpretation services includes on-site interpretation, telephone interpretation and the translation of documents. Monitor interpretation (video conference) could also be required.
Vis mer
The municipality´s need for interpretation services mainly includes the following areas:
— the health sector: the migration health service, the prison service, emergency doctor surgery, GPs, social-medical centre, the health service, the health station, etc. and normally takes place during patient / client consultations. Length 30-60 minutes, most of the assignments are via the telephone,
Vis mer
— the refugee service: The refugee service uses interpreters via the telephone and turn-outs. Most assignments last for approx. one hour,
— adult Education in Tromsø uses turn-out interpreters for information meetings at the start of new classes. Adult Education also uses telephone interpretation for conversations with individual students.
The interpretation service will be used by the municipality´s institutions and service places for guidance, clarifications, information, follow-up and quality assurance.
The estimated value in the contract period is approx. 16 000 000 NOK excluding VAT, based on the cost of the contracting authority´s current contract. The estimate cannot be considered binding for the contracting authority in the contract period.
See the requirement specifications, annex 1 for further details of the interpretation service requirements.
Beskrivelse av fornyelser:
Extension for 1 plus 1 year, total 2 years. The maximum contract period is 4 years.
Beskrivelse av opsjoner: Option for 1 year + 1 year extension of the contract.

Prosedyre
Antall deltakere som skal vurderes: 3
Tidspunkt for mottak av tilbud: 12:00
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️
Tilbudets gyldighetsperiode: 2018-09-10 📅
Dato for åpning av tilbud: 2018-06-08 📅
Tidspunkt for åpning av tilbud: 12:00

Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 940101808
Kontakt
Kontaktpunkt: Susanne Arntzen Langnes
Adresse til kjøperprofilen: http://www.tromso.kommune.no/ 🌏
URL for dokumenter: https://permalink.mercell.com/80417355.aspx 🌏
Navn på tildelende myndighet: Mercell Norge AS
Postadresse: Karihaugveien 89
Poststed: Oslo
Postnummer: 1086
E-post: support@mercell.com 📧

Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Tromsø kommune, Seksjon for Innkjøp
Postadresse: Postboks 6900
Poststed: Tromsø
Postnummer: 9299
Land: Norge 🇳🇴
E-post: postmottak@tromso.kommune.no 📧
Organ ansvarlig for meklingsprosedyrer
Navn: Klagenemnda for offentlige anskaffelser
Postadresse: Postboks 511 Sentrum
Poststed: Bergen
Postnummer: 5805
Kilde: OJS 2018/S 085-192572 (2018-05-01)
Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2018-12-08)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
Tromsø municipality has entered into a new Framework Agreement for interpretation services. Noricom Språktjenester AS Semantix Interpreting Norway AS Hero Tolk AS
Totalverdi for anskaffelsen: 16 000 000 NOK 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2018-12-08 📅
Publiseringsdato: 2018-12-11 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2018/S 238-545118
Refererer til kunngjøring: 2018/S 085-192572
OJ-S-utgave: 238

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
Tromsø municipality has entered into a new Framework Agreement for interpretation services.
Noricom Språktjenester AS
Semantix Interpreting Norway AS
Hero Tolk AS
The contract period is 2 years. Option for 1+1 year extension. The total contract period is 4 years.

Prosedyre
Tildelingskriterier
Kvalitetskriterium (navn): Quality
Kvalitetskriterium (vekting): 55
Kvalitetskriterium (navn): Language comprehension and relevants
Kvalitetskriterium (vekting): 15
Pris (vekting): 30

Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2018-11-21 📅
Navn: Semantix Interpreting Norway AS
Postadresse: Storgata 5
Poststed: Halden
Postnummer: 1767
Land: Norge 🇳🇴
Telefon: +47 69183333 📞
Land: Troms/Romsa/Tromssa 🏙️
Navn: Noricom Nord AS
Postadresse: Postboks 201
Poststed: Bodø
Postnummer: 8001
Navn: Hero Tolk AS
Postadresse: Jernbaneveien 9
Poststed: Stavanger
Postnummer: 4005
Totalverdi for anskaffelsen: 16 000 000 NOK 💰
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 8
Kilde: OJS 2018/S 238-545118 (2018-12-08)