Virtual assistant, artificial intelligence

Direktoratet for økonomistyring

DFØ needs a virtual assistant that can help final users of our services with questions and challenges connected to our self-service systems, 24 hours a day.

Frist
Fristen for mottak av tilbud var 2017-09-01. Anskaffelsen ble publisert 2017-08-01.

Leverandører
Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:
Hvem?

Hva?

Hvor?

Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2017-08-01 Kunngjøring av konkurranse
2017-10-06 Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Kunngjøring av konkurranse (2017-08-01)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Helpdesk services
Referansenummer: 17/340
Kort beskrivelse:
“DFØ needs a virtual assistant that can help final users of our services with questions and challenges connected to our self-service systems, 24 hours a day.”
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Help-desk-tjenester 📦
Utførelsessted
NUTS-region: no043 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Åpen anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Nasjonalt eller føderalt byrå/kontor
Navn på tildelende myndighet: Direktoratet for økonomistyring
Postadresse: Postboks 7154
Postnummer: 0130
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.dfo.no 🌏
E-post: jostein.rolandsen@dfo.no 📧
Telefon: +47 93268170 📞
URL for dokumenter: https://kgv.doffin.no/ctm/Supplier/Documents/Folder/156347 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2017-08-01 📅
Innleveringsfrist: 2017-09-01 📅
Publiseringsdato: 2017-08-03 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2017/S 147-305740
OJ-S-utgave: 147
Kilde: OJS 2017/S 147-305740 (2017-08-01)
Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2017-10-06)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Totalverdi for anskaffelsen: 3 200 000 NOK 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt
Tildelingskriterier
Laveste pris

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2017-10-06 📅
Publiseringsdato: 2017-10-10 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2017/S 194-399532
Refererer til kunngjøring: 2017/S 147-305740
OJ-S-utgave: 194
Kilde: OJS 2017/S 194-399532 (2017-10-06)