Consultancy - Surveys, courses/training and access to online tools

Departementenes Servicesenter

The DSS has a need to enter into a framework agreement for consultancy assignments for surveys, courses/training and access to online tools.
NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Doffin Web Site at http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=275974

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2013-01-21. Anskaffelsen ble publisert 2012-12-13.

Leverandører

Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:

• Tns Gallup

Hvem?

• Departementenes Servicesenter

Hva?

• Kundetjenester › Kundeundersøkelser › Kundetilfredshetsundersøkelser
• Utførelse av undersøkelse › Spørreundersøkelser via telefon

Hvor?

• Norge

Anskaffelseshistorikk

Dato	Dokument
2012-12-13	Kunngjøring av konkurranse
2013-03-11	Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Kunngjøring av konkurranse (2012-12-13)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Telephone survey services
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Den europeiske union, med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Spørreundersøkelser via telefon 📦

Prosedyre
Prosedyretype: Åpen anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Departement eller annen nasjonal eller føderal myndighet
Navn på tildelende myndighet: Departementenes Servicesenter
Postadresse: Pb 8129 Dep
Postnummer: 0032
Poststed: Oslo
Kontakt
E-post: anskaffelser@dss.dep.no 📧
Telefon: +47 22249090 📞

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2012-12-13 📅
Innleveringsfrist: 2013-01-21 📅
Publiseringsdato: 2012-12-18 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2012/S 243-400157
OJ-S-utgave: 243
Tilleggsinformasjon
(NT Ref:275983).

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:

The DSS has a need to enter into a framework agreement for consultancy assignments for surveys, courses/training and access to online tools.

NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Doffin Web Site at http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=275974

Beskrivelse av opsjoner: Up to a further 2 years, with 1 year at a time.
Referansenummer: 12/792.
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: Oslo, Norway.

Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon
Vilkår for deltakelse
Egnethet til å utøve yrkesvirksomheten:

(1) Company registration certificate.

(2) Value added tax certificate (National requirement).

(3) Company tax certificate (National requirement).

(4) Self-declaration in compliance with Appendix 2 (HSE) of the Norwegian procurement regulations (National requirement).

Økonomisk og finansiell stilling:

(1) Other documentation required (please state below).

Required Qualifications:

— Sufficient economic and financial capacity to complete the delivery, where i.a. creditworthy without requirements for collateral will be sufficient.

Documentation requirement:

— Credit appraisal with key figures from a recognized credit rating agency or other documentation that shows that the requirement is met.

In the event that the supplier relies on other companies' financial and economic strength, there must be a signed confirmation of any other entity's that commits them to the above supplier. This should be accompanied by the offer.

Teknisk og faglig kapasitet:

(1) Other documentation required (please state below):

Required Qualifications:

— At least three - 3 - deliveries within the last years with relevance to this assignment / delivery. The relevance refers to the delivery of services specified in the specification requirements, annex 1 in the contract.

Documentation requirement:

— A reference list of the suppliers deliveries within the last years with relevance to this assignment with the client's name, if possible the value assignment and a reference. It must be stated what was included and what role the supplier has had in accordance with the delivery.

In the event the supplier relies on other companies' technical and/or professional qualifications, the supplier shall document to the above awarding authority that they will have possession of the necessary resources with the mentioned subcontractor(s) during the contracting phase. A confirmation that the supplier holds such disposal must come from the suppliers themselves.

Kontraktutførelse
Personalets navn og faglige kvalifikasjoner ✅

Prosedyre
Varighet av rammeavtalen i år: 2
Tilbudets gyldighetsperiode: 2013-04-05 📅
Tildelingskriterier
Kriterium: 1. Hourly rate (10)
2. Price identification / license / tools (10)
3. Price on courses/training (10)
4. Qualifications of proposed consultants (60)
5. Response / delivery time (10)
Språk
Andre språk: Norwegian

Oppdragsgiver
Kontakt
Kontaktpunkt: KTA DepKjøp
Bjørn M Feltstykket
Adresse til kjøperprofilen: http://www.doffin.no//search/Search_AuthProfile.aspx?ID=AA0010 🌏

Referanse
Identifikatorer
Referansenummer tildelt av oppdragsgiver: 12/792.
Kilde: OJS 2012/S 243-400157 (2012-12-13)

Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2013-03-11)
Gjenstand
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2013-03-11 📅
Publiseringsdato: 2013-03-13 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2013/S 051-083247
Refererer til kunngjøring: 2012/S 243-400157
OJ-S-utgave: 51
Tilleggsinformasjon
NT Ref: 286610

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Referansenummer: 12/792

Prosedyre
Tildelingskriterier
Kriterium: 1. Hourly price (10)
2. Price for ident/licence/tool (10)
3. Price for courses/training (10)
4. Tendered consultants' competence (60)
5. Response time / delivery time (10)

Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2013-03-03 📅
Navn: Tns Gallup
Postadresse: Pb 9016, Grønland
Poststed: Oslo
Postnummer: 0133
Land: Norge 🇳🇴
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 4
Kilde: OJS 2013/S 051-083247 (2013-03-11)

Nye anskaffelser i relaterte kategorier 🆕

Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet (>20 nye anskaffelser)

Markeds- og økonomisk analyse; offentlig meningsmåling og statistikk (10)

Markedsanalyse (6)

Rundspørringer (2)

Utførelse av undersøkelse (2)

Spørreundersøkelser via telefon (1)