Contract for Service Delivery of a Solution for Performance Management, Process Modelling and Quality Management

Tolldirektoratet

The procurement comprises a service delivery of a solution for performance management, process modelling and quality management.

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2019-05-02. Anskaffelsen ble publisert 2019-04-01.

Leverandører

Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:

Hvem? Hva? Hvor?
Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2019-04-01 Kunngjøring av konkurranse
2019-08-30 Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Kunngjøring av konkurranse (2019-04-01)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Software package utilities
Referansenummer: 2019/0218
Kort beskrivelse:
The procurement comprises a service delivery of a solution for performance management, process modelling and quality management.
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programvare verktøy 📦
Tilleggs-CPV: Dokumenthåndteringssystem 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Oslo 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Konkurranse med forhandling
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Nasjonalt eller føderalt byrå/kontor
Navn på tildelende myndighet: Tolldirektoratet
Postadresse: Schweigaards gate 15
Postnummer: 0191
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.toll.no 🌏
E-post: tod.anskaffelser@toll.no 📧
URL for dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=236392&B=DFO 🌏
URL for deltakelse: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=236392&B=DFO 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2019-04-01 📅
Innleveringsfrist: 2019-05-02 📅
Publiseringsdato: 2019-04-04 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2019/S 067-158340
OJ-S-utgave: 67

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
The procurement comprises a service delivery of a solution for performance management, process modelling and quality management (hereafter referred to as the service].
The procurement comprises the provision of the service over the internet, including management, maintenance and operation of the service. The service will constitute support in the client's performance management and quality assurance system and contribute to ensuring good control and overview of processes, documentation, risk, deviation, continual improvement and initiatives.
Vis mer
The service must function with the client's existing technical platform and relevant solutions hat own, store or otherwise delivery information to the service. The contract comprises operation and maintenance of the service, as well as necessary additional services such as installation, configuration, tailoring, integrations and training.
Vis mer
Through the contract, toll will establish a service for performance management, process modelling and quality management.
Through the procurement, offers will be submitted for:
— establishing the service,
— establishing integration with the systems that are relevant information owners,
— deployment of the service,
— support and maintenance of the service,
— contribute to use and facilitation of the service,
— documentation and training,
— operation of the service.
A comprehensive description of the service delivery is given in Annex 1 -SSA-L the customer's requirement specifications.
Varighet: 120 måneder

Prosedyre
Rettslig grunnlag: 32014L0024
Tidspunkt for mottak av tilbud: 10:00
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️

Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 974 761 343
Kontakt
Kontaktpunkt: Stine Kvellestad
Internettadresse: www.toll.no 🌏
Adresse til kjøperprofilen: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/340239 🌏
URL for dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=236392&B=DFO 🌏

Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Tolldirektoratet
Poststed: Oslo
Land: Norge 🇳🇴
Kilde: OJS 2019/S 067-158340 (2019-04-01)
Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2019-08-30)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Totalverdi for anskaffelsen: 12 000 000 NOK 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2019-08-30 📅
Publiseringsdato: 2019-09-02 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2019/S 168-412057
Refererer til kunngjøring: 2019/S 067-158340
OJ-S-utgave: 168

Prosedyre
Tildelingskriterier
Kvalitetskriterium (navn): Quality and implementation ability
Kvalitetskriterium (vekting): 70
Pris (vekting): 30

Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2019-07-05 📅
Navn: Qualisoft AS
Poststed: Oslo
Land: Norge 🇳🇴
Oslo 🏙️
Totalverdi for anskaffelsen: 12 000 000 NOK 💰
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 2
Kilde: OJS 2019/S 168-412057 (2019-08-30)