CRM system

Garantiinstituttet for Eksportkreditt

GIEK needs a standard CRM system that can take care of information on customers and that can support processes for the receipt of guarantee enquiries. The system shall be integrated with GIEK´s case and archive system, which is provided by Evry (trade system SLS and archive system ePhorte).

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2018-05-14. Anskaffelsen ble publisert 2018-04-11.

Leverandører

Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:

Hvem? Hva? Hvor?
Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2018-04-11 Kunngjøring av konkurranse
2018-11-14 Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Kunngjøring av konkurranse (2018-04-11)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Business transaction and personal business software package
Referansenummer: 18-4
Kort beskrivelse:
GIEK needs a standard CRM system that can take care of information on customers and that can support processes for the receipt of guarantee enquiries. The system shall be integrated with GIEK´s case and archive system, which is provided by Evry (trade system SLS and archive system ePhorte).
Vis mer
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programvare relatert til forretningsvirksomhet 📦
Tilleggs-CPV: Programvare for håndtering av kundekontakter 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Oslo 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Konkurranse med forhandling
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Departement eller annen nasjonal eller føderal myndighet
Navn på tildelende myndighet: Garantiinstituttet for Eksportkreditt
Postadresse: Støperigata 1
Postnummer: 0250
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.giek.no 🌏
E-post: vdi@giek.no 📧
URL for dokumenter: https://tendsign.no/doc.aspx?UniqueId=afmbcjunum&GoTo=Docs 🌏
URL for deltakelse: https://tendsign.no/doc.aspx?UniqueId=afmbcjunum&GoTo=Tender 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2018-04-11 📅
Innleveringsfrist: 2018-05-14 📅
Publiseringsdato: 2018-04-13 📅
Startdato: 2018-11-01 📅
Sluttdato: 2023-11-01 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2018/S 072-160990
OJ-S-utgave: 72
Tilleggsinformasjon
Visma notice: https://opic.com/id/afmbcjunum.

Prosedyre
Tidspunkt for mottak av tilbud: 12:00
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️
Tilbudets gyldighetsperiode: 2019-01-01 📅

Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 974 760 908
Kontakt
Kontaktpunkt: Vera Didriksen
URL for dokumenter: https://tendsign.no/doc.aspx?UniqueId=afmbcjunum&GoTo=Docs 🌏

Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Kofa
Poststed: Bergen
Land: Norge 🇳🇴
Kilde: OJS 2018/S 072-160990 (2018-04-11)
Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2018-11-14)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
GIEK needs a standard CRM system that can take care of information on customers and that can support processes for the receipt of guarantee enquiries. The system shall be integrated with GIEK's case and archive system, which is provided by Evry (trade system SLS and archive system ePhorte).
Vis mer
Totalverdi for anskaffelsen: 4 500 000 NOK 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Oppdragsgiver
Identitet
Navn på tildelende myndighet: Garantiinstituttet for eksportkreditt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2018-11-14 📅
Publiseringsdato: 2018-11-15 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2018/S 220-504870
Refererer til kunngjøring: 2018/S 072-160990
OJ-S-utgave: 220
Tilleggsinformasjon
Visma notice: https://opic.com/id/afxvgtaffc

Prosedyre
Tildelingskriterier
Kvalitetskriterium (navn): The quality of the solution
Kvalitetskriterium (vekting): 40
Kvalitetskriterium (navn): Expertise and implementation
Price
Kvalitetskriterium (vekting): 20
Pris (vekting): 20

Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2018-11-09 📅
Navn: Ganske Enkelt AS
Nasjonalt registreringsnummer: 975 907 589
Postadresse: Tomtegata 80
Poststed: Drammen
Postnummer: 3012
Land: Norge 🇳🇴
E-post: anders@enkelt.no 📧
Land: Oslo og Akershus 🏙️
Internettadresse: http://www.enkelt.no 🌏
Totalverdi for anskaffelsen: 4 500 000 NOK 💰
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 5
Kilde: OJS 2018/S 220-504870 (2018-11-14)