CRM system

Garantiinstituttet for Eksportkreditt

GIEK needs a standard CRM system that can take care of information on customers and that can support processes for the receipt of guarantee enquiries. The system shall be integrated with GIEK´s case and archive system, which is provided by Evry (trade system SLS and archive system ePhorte).

Frist
Fristen for mottak av tilbud var 2018-05-14. Anskaffelsen ble publisert 2018-04-11.

Leverandører
Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:
Hvem?

Hva?

Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2018-04-11 Kunngjøring av konkurranse
2018-11-14 Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Kunngjøring av konkurranse (2018-04-11)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Business transaction and personal business software package
Referansenummer: 18-4
Kort beskrivelse:
“GIEK needs a standard CRM system that can take care of information on customers and that can support processes for the receipt of guarantee enquiries. The...”    Vis mer
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programvare relatert til forretningsvirksomhet 📦
Tilleggs-CPV: Programvare for håndtering av kundekontakter 📦
Utførelsessted
NUTS-region: no011 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Konkurranse med forhandling
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Departement eller annen nasjonal eller føderal myndighet
Navn på tildelende myndighet: Garantiinstituttet for Eksportkreditt
Postadresse: Støperigata 1
Postnummer: 0250
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.giek.no 🌏
E-post: vdi@giek.no 📧
URL for dokumenter: https://tendsign.no/doc.aspx?UniqueId=afmbcjunum&GoTo=Docs 🌏
URL for deltakelse: https://tendsign.no/doc.aspx?UniqueId=afmbcjunum&GoTo=Tender 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2018-04-11 📅
Innleveringsfrist: 2018-05-14 📅
Publiseringsdato: 2018-04-13 📅
Startdato: 2018-11-01 📅
Sluttdato: 2023-11-01 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2018/S 072-160990
OJ-S-utgave: 72
Tilleggsinformasjon

“Visma notice: https://opic.com/id/afmbcjunum.”
Kilde: OJS 2018/S 072-160990 (2018-04-11)
Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2018-11-14)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
“GIEK needs a standard CRM system that can take care of information on customers and that can support processes for the receipt of guarantee enquiries. The...”    Vis mer
Totalverdi for anskaffelsen: 4 500 000 NOK 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Oppdragsgiver
Identitet
Navn på tildelende myndighet: Garantiinstituttet for eksportkreditt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2018-11-14 📅
Publiseringsdato: 2018-11-15 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2018/S 220-504870
Refererer til kunngjøring: 2018/S 072-160990
OJ-S-utgave: 220
Tilleggsinformasjon

“Visma notice: https://opic.com/id/afxvgtaffc”
Kilde: OJS 2018/S 220-504870 (2018-11-14)