The aim is to enter into a contract with a tenderer who can offer a service management system (ITSM system). The system shall be the only portal for registering and following-up errors, orders and changes for IT user support. At the same time, the system shall include a self-help portal where employees can register cases and find help themselves.
Frist
Fristen for mottak av tilbud var 2018-01-26.
Anskaffelsen ble publisert 2017-12-21.
Kunngjøring av konkurranse (2017-12-21) Gjenstand Anskaffelsens omfang
Tittel: Internet and intranet software package
Referansenummer: 201701459
Kort beskrivelse:
“The aim is to enter into a contract with a tenderer who can offer a service management system (ITSM system). The system shall be the only portal for...”
Kort beskrivelse
The aim is to enter into a contract with a tenderer who can offer a service management system (ITSM system). The system shall be the only portal for registering and following-up errors, orders and changes for IT user support. At the same time, the system shall include a self-help portal where employees can register cases and find help themselves.
Vis mer Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programvare for internett og intranett📦
Tilleggs-CPV: Nettverks, internett og intranett programvare📦 Utførelsessted
NUTS-region: no051 🏙️
Prosedyre
Prosedyretype: Åpen anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet