Project 12299 CRM system, Customer Relationship Management
Statsbygg Hovedkontor
In connection with project no. 12299, name CRM system, Customer Relationship Management, the Awarding Authority wishes to conduct a prequalification process of providers who may be interested in submitting tenders for the following assignment:
Delivery and implementation of a customer relationship management system based on a standard CRM software system. This shall be a tool for making customer data accessible for all function areas and increase efficiency and quality in the customer relationship management processes.
NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Doffin Web Site at http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=276031
Fristen for mottak av tilbud var 2013-01-14. Anskaffelsen ble publisert 2012-12-17.
LeverandørerFølgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:
Hvem? Hva? Hvor?- • Norge
Anskaffelseshistorikk
| Dato | Dokument |
|---|---|
| 2012-12-17 | Kunngjøring av konkurranse |
| 2013-11-20 | Kunngjøring om tildeling av kontrakt |
Kunngjøring av konkurranse (2012-12-17)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Customer Relation Management software package
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Den europeiske union, med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programvare for håndtering av kundekontakter 📦
Prosedyre
Prosedyretype: Begrenset anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet
Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Offentligrettslig organ
Navn på tildelende myndighet: Statsbygg Hovedkontor
Postadresse: Biskop Gunnerusgt. 6, Postboks 8106 Dep
Postnummer: 0032
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.statsbygg.no 🌏
E-post: lasse.nordheim@statsbygg.no 📧
Telefon: +47 81555045 📞
Faks: +47 22954001 📠
Referanse
Datoer
Sendt dato: 2012-12-17 📅
Innleveringsfrist: 2013-01-14 📅
Publiseringsdato: 2012-12-20 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2012/S 245-403213
OJ-S-utgave: 245
Tilleggsinformasjon
(NT Ref:276164)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: Oslo, Norway.
Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon
Vilkår for deltakelse
Egnethet til å utøve yrkesvirksomheten:
Økonomisk og finansiell stilling:
Minste nivå(er) av standarder: Good solidity and financial implementation ability are required.
Teknisk og faglig kapasitet:
Minste nivå(er) av standarder:
Prosedyre
Minste antall kandidater: 3
Dato for utsendelse av invitasjoner: 2013-02-01 📅
Språk
Andre språk: Norwegian
Oppdragsgiver
Kontakt
Kontaktpunkt: U
Lasse Nordheim
Internettadresse: www.statsbygg.no 🌏
Adresse til kjøperprofilen: http://www.doffin.no//search/Search_AuthProfile.aspx?ID=AA3302 🌏
Kilde: OJS 2012/S 245-403213 (2012-12-17)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Customer Relation Management software package
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Den europeiske union, med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programvare for håndtering av kundekontakter 📦
Prosedyre
Prosedyretype: Begrenset anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet
Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Offentligrettslig organ
Navn på tildelende myndighet: Statsbygg Hovedkontor
Postadresse: Biskop Gunnerusgt. 6, Postboks 8106 Dep
Postnummer: 0032
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.statsbygg.no 🌏
E-post: lasse.nordheim@statsbygg.no 📧
Telefon: +47 81555045 📞
Faks: +47 22954001 📠
Referanse
Datoer
Sendt dato: 2012-12-17 📅
Innleveringsfrist: 2013-01-14 📅
Publiseringsdato: 2012-12-20 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2012/S 245-403213
OJ-S-utgave: 245
Tilleggsinformasjon
(NT Ref:276164)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
In connection with project no. 12299, name CRM system, Customer Relationship Management, the Awarding Authority wishes to conduct a prequalification process of providers who may be interested in submitting tenders for the following assignment:
Delivery and implementation of a customer relationship management system based on a standard CRM software system. This shall be a tool for making customer data accessible for all function areas and increase efficiency and quality in the customer relationship management processes.
Vis mer
NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Doffin Web Site at http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=276031
Hovedsted eller utførelsessted: Oslo, Norway.
Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon
Vilkår for deltakelse
Egnethet til å utøve yrkesvirksomheten:
(1) Company registration certificate.
(2) Other documentation required (please state below)
It is required that the tenderer has a legally established company.
(1) Other documentation required (please state below)
Complete annual accounts for the previous 3 years, including the auditor's report.
Teknisk og faglig kapasitet:
(1) Other documentation required (please state below)
1. Brief description of a reference project (maximum 150 words).
2. Fill in the attached form regarding reference projects implemented the previous 5 years (annex 1a).
3. Fill in the attached form regarding competence (annex 1b).
Sufficient competence for execution of the assignment as well as relevant experience from assignments of corresponding complexity delivered to large property managers.
Prosedyre
Minste antall kandidater: 3
Dato for utsendelse av invitasjoner: 2013-02-01 📅
Språk
Andre språk: Norwegian
Oppdragsgiver
Kontakt
Kontaktpunkt: U
Lasse Nordheim
Internettadresse: www.statsbygg.no 🌏
Adresse til kjøperprofilen: http://www.doffin.no//search/Search_AuthProfile.aspx?ID=AA3302 🌏
Kilde: OJS 2012/S 245-403213 (2012-12-17)
Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2013-11-20)
Gjenstand
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt
Tildelingskriterier
Laveste pris
Referanse
Datoer
Sendt dato: 2013-11-20 📅
Publiseringsdato: 2013-11-21 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2013/S 226-394290
Refererer til kunngjøring: 2012/S 245-403213
OJ-S-utgave: 226
Tilleggsinformasjon
(NT Ref:311065)
Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2013-11-13 📅
Navn: Capgemini As
Postadresse: Hoffsveien 1D
Poststed: Oslo
Postnummer: 0257
Land: Norge 🇳🇴
Internettadresse: http://www.no.capgemini.com/ 🌏
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 7
Kilde: OJS 2013/S 226-394290 (2013-11-20)
Gjenstand
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt
Tildelingskriterier
Laveste pris
Referanse
Datoer
Sendt dato: 2013-11-20 📅
Publiseringsdato: 2013-11-21 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2013/S 226-394290
Refererer til kunngjøring: 2012/S 245-403213
OJ-S-utgave: 226
Tilleggsinformasjon
(NT Ref:311065)
Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2013-11-13 📅
Navn: Capgemini As
Postadresse: Hoffsveien 1D
Poststed: Oslo
Postnummer: 0257
Land: Norge 🇳🇴
Internettadresse: http://www.no.capgemini.com/ 🌏
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 7
Kilde: OJS 2013/S 226-394290 (2013-11-20)
Nye anskaffelser i relaterte kategorier 🆕
- Programvare og informasjonssystemer (>20 nye anskaffelser)