Project 12299 CRM system, Customer Relationship Management

Statsbygg Hovedkontor

In connection with project no. 12299, name CRM system, Customer Relationship Management, the Awarding Authority wishes to conduct a prequalification process of providers who may be interested in submitting tenders for the following assignment:
Delivery and implementation of a customer relationship management system based on a standard CRM software system. This shall be a tool for making customer data accessible for all function areas and increase efficiency and quality in the customer relationship management processes.
NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Doffin Web Site at http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=276031

Frist
Fristen for mottak av tilbud var 2013-01-14. Anskaffelsen ble publisert 2012-12-17.

Leverandører
Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:
Hvem?

Hva?

Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2012-12-17 Kunngjøring av konkurranse
2013-11-20 Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Kunngjøring av konkurranse (2012-12-17)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Customer Relation Management software package
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Den europeiske union, med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programvare for håndtering av kundekontakter 📦

Prosedyre
Prosedyretype: Begrenset anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Offentligrettslig organ
Navn på tildelende myndighet: Statsbygg Hovedkontor
Postadresse: Biskop Gunnerusgt. 6, Postboks 8106 Dep
Postnummer: 0032
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.statsbygg.no 🌏
E-post: lasse.nordheim@statsbygg.no 📧
Telefon: +47 81555045 📞
Faks: +47 22954001 📠

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2012-12-17 📅
Innleveringsfrist: 2013-01-14 📅
Publiseringsdato: 2012-12-20 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2012/S 245-403213
OJ-S-utgave: 245
Tilleggsinformasjon

“(NT Ref:276164)”
Kilde: OJS 2012/S 245-403213 (2012-12-17)
Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2013-11-20)
Gjenstand
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt
Tildelingskriterier
Laveste pris

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2013-11-20 📅
Publiseringsdato: 2013-11-21 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2013/S 226-394290
Refererer til kunngjøring: 2012/S 245-403213
OJ-S-utgave: 226
Tilleggsinformasjon

“(NT Ref:311065)”
Kilde: OJS 2013/S 226-394290 (2013-11-20)
Nye anskaffelser i relaterte kategorier 🆕
Relaterte søk 🔍
Produkter/tjenester: Programvare og informasjonssystemer Programvare relatert til forretningsvirksomhet Programvare for økonomianalyse og regnskap Programvare for håndtering av kundekontakter