Procurement of IT operations and security.

Direktoratet for Mineralforvaltning med Bergmesteren for Svalbard

The Norwegian Mineral Management Agency with the Bergmesteren for Svalbard shall procure a comprehensive, secure and future-specific IT operation delivery. The delivery includes i.a. user support, service desk, identity and access management, clients, mobile devices, networks, server and cloud services, application operation, backup, recovery, security monitoring, event management, documentation, reporting, establishment, transition, interaction with third-party suppliers and exit assistance.

Frist

Deadline 2026-08-27

Hvem? Hva? Hvor?
Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2026-07-04 Kunngjøring av konkurranse
2026-08-06 Kunngjøring av konkurranse
Kunngjøring av konkurranse (2026-07-04)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Procurement of IT operations and security.
Referansenummer: DMF-IT-drift-2026
Kort beskrivelse:
The Norwegian Mineral Management Agency with the Bergmesteren for Svalbard shall procure a comprehensive, secure and future-specific IT operation delivery. The delivery includes i.a. user support, service desk, identity and access management, clients, mobile devices, networks, server and cloud services, application operation, backup, recovery, security monitoring, event management, documentation, reporting, establishment, transition, interaction with third-party suppliers and exit assistance.
Vis mer
Kontrakttype: Tjenester
Produkter/tjenester: Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 📦
Estimert verdi eksklusive mva: 55 000 000 NOK 💰
Beskrivelse
Intern identifikator: DMF-IT-drift-2026
Denne anskaffelsen er også egnet for små og mellomstore bedrifter (SMB)
Tilleggsinformasjon:
See the tender documentation and annexes for further information on the competition, requirements, contract terms, qualification requirements, award criteria and submission.
Tilleggsprodukter/-tjenester: Formål med strategisk innkjøp: Oppfyllelse av sosiale mål
The procurement includes social considerations through requirements concerning wage and working conditions, responsible supplier chains, due diligence assessments, sub-supplier follow-up and accessibility/universal design of digital interfaces.
Tilnærming til å redusere miljøpåvirkninger: Begrensning av klimaendringer
Sosialt mål som fremmes: Aktsomhetsvurdering for menneskerettigheter i globale forsyningskjeder
Bruk av tilgjengelighetskriterier for personer med funksjonsnedsettelser i de tekniske spesifikasjonene: Tilgjengelighetskriterier for personer med funksjonsnedsettelser er inkludert
Kriterier for grønne innkjøp: Andre kriterier for grønne offentlige innkjøp
Hovedsted eller utførelsessted:
The delivery shall be delivered as an overall IT operations and security service for the Contracting Authority. The services are mainly provided as a remote delivery, with follow-up to the Contracting Authority's locations as needed. The main place for the execution is Trondheim, Norway.
Vis mer
By: Trondheim
Land: Norge 🇳🇴
Utførelsessted: Trøndelag 🏙️
Varighet: 48 måneder
Maksimalt antall fornyelser: 2
Annen informasjon om fornyelser:
The contracting authority has an option to extend the contract for 2+ 2 years after the ordinary contract period. The total maximum length is 8 years.
Informasjon om opsjoner
Opsjoner
Beskrivelse av opsjoner:
The contracting authority can trigger priced options in the tender documentation Annex 7 and the price form, including the operation and administration of off-site backup servers/managed colocation in Norway, managed infrastructure in public sovereign cloud in Norway and KI and automation services.
Vis mer
Tildelingskriterier
Kvalitetskriterium (navn): Quality, operational model and future reliability.
Kvalitetskriterium (vekting): 35
Kvalitetskriterium (navn): Security, privacy and compliance
Kvalitetskriterium (vekting): 30
Pris
Pris (vekting): 35
Tittel
Identifikasjonsnummer for delkontrakt: LOT-0000

Prosedyre
Prosedyretype
Åpen anbudskonkurranse
Rettslig grunnlag: Direktiv 2014/24/EU
Hovedtrekk ved prosedyren:
The procurement will be carried out as an open tender contest in accordance with the public procurement regulations, parts I and part III. The competition will be held without prequalification and without negotiations. All interested tenderers can submit tender offers by the tender deadline.
Vis mer
Administrativ informasjon
Frist for mottak av tilbud eller forespørsler om deltakelse: 2026-08-27 10:00:00 📅
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️
Minste tidsramme som tilbyderen må opprettholde tilbudet i: 3 måneder
Anbudsvilkår
Tilbydere kan levere mer enn ett tilbud
Elektronisk fakturering: Påkrevd
Elektronisk betaling vil bli brukt
Frist for å be om tilleggsinformasjon: 2026-08-19 10:00:00 📅
Tilleggsinformasjon:
the contracting authority can ask tenderers to submit a supplement, clarify or supplement the already received information and documentation, as long as the tender offer is not improved or changed.
Tildelingskriterier
Vekttype: Vekting (prosent, eksakt)
Anbudsvilkår
Kontrakten har gjennomføringsvilkår

Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon
Vilkår for deltakelse
Hovedfinansieringsvilkår og betalingsordninger og/eller henvisning til relevante bestemmelser som regulerer dem:
Remuneration, invoicing, price regulation and other payment terms follow SSA-D with annexes, in particular Annex 7 Total Price and Price Terms and the price form.
Vilkår knyttet til kontrakten
Vilkår for kontraktoppfyllelse:
The contract will be carried out on the terms in SSA-D with the accompanying annexes. The tenderer shall meet the requirements for information security, privacy, data processing, wages and working conditions, environment, documentation, reporting, service level, contingency, KI, sub-supplier management and other contract requirements in the tender documentation and contract documents.
Vis mer

Oppdragsgiver
Navn og adresser
Navn: Direktoratet for mineralforvaltning med Bergmesteren for Svalbard
Nasjonalt registreringsnummer: 974760282
Avdeling: Landsdekkende
Postadresse: Ladebekken 50
Postnummer: 7066
Poststed: Trondheim
Region: Trøndelag 🏙️
Land: Norge 🇳🇴
Kontaktpunkt: Bjørn Henrik Hellandsjø
E-post: bjorn.hellandsjo@dirmin.no 📧
Telefon: +47 97771287 📞
URL: https://dirmin.no/ 🌏
Adresse til kjøperprofilen: https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/364048 🌏
Type oppdragsgiver
Departement eller annen nasjonal eller føderal myndighet
Hovedaktivitet
Alminnelige offentlige tjenester
Kommunikasjon
URL for dokumenter: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=458491&TID=200419019&B= 🌏
Deltakelses-URL: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=458491&TID=200419019&B= 🌏
Navn: All kommunikasjon og tilbudsinnlevering skal skje gjennom EU-Supply.
Elektronisk innsending: Påkrevd

Utfyllende informasjon
Tilleggsinformasjon
See the tender documentation and annexes for further information on the competition, requirements, contract terms, qualification requirements, award criteria and submission.
Klageinstans
Navn: Klagenemda for offentlige anskaffelser
Nasjonalt registreringsnummer: 918195548
Postnummer: 5805
Poststed: Bergen
Region: Trøndelag 🏙️
Land: Norge 🇳🇴
Tjeneste hvor informasjon om klageprosedyren kan innhentes
Samme som: Klageinstans
Klageprosedyre
Presis informasjon om frister for klageprosedyrer:
Notification on the choice of tenderer will be sent in writing to the participants. The contracting authority will not enter into a contract before the waiting period expires. The waiting period is 10 days calculated from the day after notification of chosen tenderer has been sent electronically. Any objections must be filed before the waiting period expires.
Vis mer
Informasjon om elektroniske arbeidsflyter
Elektronisk fakturering vil bli akseptert
Kilde: OJS 2026/S 128-465827 (2026-07-04)
Kunngjøring av konkurranse (2026-08-06)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Estimert verdi eksklusive mva: 55 000 000 NOK 💰

Prosedyre
Administrativ informasjon
Frist for mottak av tilbud eller forespørsler om deltakelse: 2026-09-03 10:00:00 📅

Endringer
Tekst som skal korrigeres i den opprinnelige kunngjøringen
Identifikasjonsnummer for delkontrakt: LOT-0000
Annen tilleggsinformasjon
The deadline for submission of tenders has been extended by one week following a request from a supplier. The corresponding deadlines have been updated.
Hovedårsak til endring: Informasjon oppdatert
Informasjon om endringer
Identifikator for endret kunngjøringsversjon: f95892ca-2968-48af-b317-203a8f715cec-01
Kilde: OJS 2026/S 151-548018 (2026-08-06)