The Norwegian Public Roads Administration, the Directorate of Public Roads and Communications, etc. would like tenders for the delivery of measurements, evaluations, omnibuser, half yearly measurements of customer satisfaction and any reputation as needed. The objective is to gain data and insight about: • Effects of communication measures and activities (Omnibus etc.) • Customer satisfaction with services •Reputation The contracting authority will enter into a contract with one tenderer in this procurement.
Frist
Fristen for mottak av tilbud var 2026-02-23.
Anskaffelsen ble publisert 2026-01-19.
Leverandører
Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:
Kunngjøring av konkurranse (2026-01-19) Gjenstand Anskaffelsens omfang
Tittel: Framework agreement for assistance with measuring and analysing satisfaction with public services.
Referansenummer: 25/276610
Kort beskrivelse:
“The Norwegian Public Roads Administration, the Directorate of Public Roads and Communications, etc. would like tenders for the delivery of measurements,...”
Kort beskrivelse
The Norwegian Public Roads Administration, the Directorate of Public Roads and Communications, etc. would like tenders for the delivery of measurements, evaluations, omnibuser, half yearly measurements of customer satisfaction and any reputation as needed.
The objective is to gain data and insight about:
• Effects of communication measures and activities (Omnibus etc.)
• Customer satisfaction with services
•Reputation
The contracting authority will enter into a contract with one tenderer in this procurement.
Vis mer
Kontrakttype: Tjenester
Produkter/tjenester: Markeds- og økonomisk analyse; offentlig meningsmåling og statistikk📦
Estimert verdi eksklusive mva: 5 000 000 NOK 💰
Beskrivelse
Beskrivelse av anskaffelsen:
“The Norwegian Public Roads Administration, the Directorate of Public Roads and Communications, etc. would like tenders for the delivery of measurements,...”
Beskrivelse av anskaffelsen
The Norwegian Public Roads Administration, the Directorate of Public Roads and Communications, etc. would like tenders for the delivery of measurements, evaluations, omnibuser, half yearly measurements of customer satisfaction and any reputation as needed.
The objective is to gain data and insight about:
• Effects of communication measures and activities (Omnibus etc.)
• Customer satisfaction with services
•Reputation
The contracting authority will enter into a contract with one tenderer in this procurement.
Vis mer
Tilleggsprodukter/-tjenester: Rundspørringer📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Offentlig meningsmåling📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Statistiske tjenesteytelser📦
Varighet: 2 (YEAR)
Tidsrammen nedenfor er uttrykt i antall år.
Tildelingskriterier
Pris ✅
Pris (vekting): 40
Kvalitetskriterium (navn): The offered personnel ́s relevant formal competence and experience.
Kvalitetskriterium (vekting): 30
Kvalitetskriterium (navn): Assignment comprehension weighted 30%
Kvalitetskriterium (navn): Environment
Kvalitetskriterium (vekting): 0
Tittel
Identifikasjonsnummer for delkontrakt: LOT-0000
Prosedyre Prosedyretype
Åpen anbudskonkurranse ✅ Administrativ informasjon
Frist for mottak av tilbud eller forespørsler om deltakelse: 2026-02-23 11:00:00 📅
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️
Minste tidsramme som tilbyderen må opprettholde tilbudet i: 300326
Informasjon om en rammeavtale eller en dynamisk innkjøpsordning
Rammeavtale med flere leverandører ✅
Utfyllende informasjon Klageinstans
Navn: Oslo tingrett
Nasjonalt registreringsnummer: 926 725 939
Postadresse: C.J. Hambros plass 4
Postnummer: 0125
Poststed: Oslo
Region: Oslo🏙️
Land: Norge 🇳🇴
E-post: oslo.tingrett@domstol.no📧
Telefon: +47 22035200📞 Klageprosedyre
Presis informasjon om frister for klageprosedyrer:
“In accordance with the regulations” Informasjon om elektroniske arbeidsflyter
Elektronisk fakturering vil bli akseptert
Elektronisk bestilling vil bli brukt
Elektronisk betaling vil bli brukt
Kilde: OJS 2026/S 013-041701 (2026-01-19)
Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2026-04-17) Gjenstand Anskaffelsens omfang
Estimert verdi eksklusive mva: 5 000 000 NOK 💰
Totalverdi for anskaffelsen (eksklusive mva): 5 000 000 NOK (framework approximate) 💰
Tildeling av kontrakt
Kontrakt/delkontrakt tildeles ✅
Identifikasjonsnummer for delkontrakt: LOT-0000
Kontraktnummer: Rammeavtale kjøp bistand til måling og analyse av tilfredshet med publikumstjenester - Opinion
Dato for inngåelse av kontrakten: 2026-04-16 📅
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 6
Navn og adresse på kontraktør
Navn: Opinion
Nasjonalt registreringsnummer: 925 808 962
Postadresse: Vulkan 16
Postnummer: 0178
Poststed: Oslo
Region: Oslo🏙️
Land: Norge 🇳🇴
E-post: hh@opinion.no📧
Telefon: +47 99261015📞
Kilde: OJS 2026/S 076-265984 (2026-04-17)