Chatbot

Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ)

The objective of the procurement is to enter into a contract for chatbots. DFØ needs a virtual assistant who can help end-users of our services with questions and challenges regarding our services and self-service systems. DFØ does not want a manual chat system without artificial intelligence.

Frist
Fristen for mottak av tilbud var 2024-04-10. Anskaffelsen ble publisert 2024-02-28.

Hvem?

Hva?

Hvor?

Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2024-02-28 Kunngjøring av konkurranse
Kunngjøring av konkurranse (2024-02-28)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Chatbot
Referansenummer: 23/721
Kort beskrivelse:
“The objective of the procurement is to enter into a contract for chatbots. DFØ needs a virtual assistant who can help end-users of our services with...”    Vis mer
Kontrakttype: Tjenester
Produkter/tjenester: Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 📦
Estimert verdi eksklusive mva: 4 500 000 NOK 💰
Beskrivelse
Beskrivelse av anskaffelsen:
“The objective of the procurement is to enter into a contract for chatbots. DFØ needs a virtual assistant who can help end-users of our services with...”    Vis mer
Tilleggsprodukter/-tjenester: Programvare og informasjonssystemer 📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Kommunikasjonsprogramvare 📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Programmering av software og rådgivning 📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Programmering i forbindelse med programvarepakker 📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Programmering i forbindelse med systemer og brukerprogrammer 📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Utviklingstjenester relatert til Kommunikasjons- og multimediaprogramvare 📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Utviklingstjenester relatert til Kommunikasjonsprogramvare 📦
Tilleggsprodukter/-tjenester: Internett tjenester 📦
Hovedsted eller utførelsessted:
“The objective of the procurement is to enter into a contract for chatbots. DFØ needs a virtual assistant who can help end-users of our services with...”    Vis mer
Varighet: 2 (YEAR)
Tidsrammen nedenfor er uttrykt i antall år.
Informasjon om elektroniske kataloger
Tilbud må presenteres i form av elektroniske kataloger eller inkludere en elektronisk katalog
Tildelingskriterier
Pris
Kvalitetskriterium (navn): Quality
Tittel
Identifikasjonsnummer for delkontrakt: LOT-0000

Prosedyre
Prosedyretype
Åpen anbudskonkurranse
Administrativ informasjon
Frist for mottak av tilbud eller forespørsler om deltakelse: 2024-04-10 12:00:00 📅
Vilkår for åpning av tilbud: 2024-04-10 12:00:00 📅
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️

Oppdragsgiver
Navn og adresser
Navn: Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ)
Nasjonalt registreringsnummer: 986252932
Postadresse: Postboks 7154
Postnummer: 0130
Poststed: Oslo
Land: Norge 🇳🇴
E-post: lene.henriksen@dfo.no 📧
Telefon: +47 48076789 📞
Adresse til kjøperprofilen: https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/336234 🌏
Type oppdragsgiver
Offentligrettslig organ
Hovedaktivitet
Alminnelige offentlige tjenester
Kommunikasjon
URL for dokumenter: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=393269&B= 🌏
Deltakelses-URL: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=393269&B= 🌏

Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Oslo tingrett
Nasjonalt registreringsnummer: 926 725 939
Postnummer: 0125
Poststed: Oslo
Land: Norge 🇳🇴
E-post: oslo.tingrett@domstol.no 📧
Telefon: +47 22035200 📞
Informasjon om elektroniske arbeidsflyter
Elektronisk fakturering vil bli akseptert
Elektronisk bestilling vil bli brukt
Elektronisk betaling vil bli brukt
Kilde: OJS 2024/S 043-125441 (2024-02-28)