New customer management system for recruiting foster homes

Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet

The purpose of the procurement is to replace the existing customer management system for recruiting foster homes (ROS) with a new system.
The system must accommodate families in various stages of the process for becoming a foster home, from the initial inquiry to the family potentially being matched with a foster child, and providing system support for re-recruitment, among other things, after placement.
In addition to the customer management system, the procurement includes assistance with implementation, phasing-out of the existing system (ROS) and administration of the new customer management system, which also includes potential further development.
Full details of the delivery are in the requirements specification.

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2023-04-14. Anskaffelsen ble publisert 2023-03-14.

Hvem? Hva? Hvor?
Anskaffelseshistorikk
Dato Dokument
2023-03-14 Kunngjøring av konkurranse
Kunngjøring av konkurranse (2023-03-14)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Custom software development services
Referansenummer: 23768949
Kort beskrivelse:
The purpose of the procurement is to replace the existing customer management system for recruiting foster homes (ROS) with a new system. The system must accommodate families in various stages of the process for becoming a foster home, from the initial inquiry to the family potentially being matched with a foster child, and providing system support for re-recruitment, among other things, after placement. In addition to the customer management system, the procurement includes assistance with implementation, phasing-out of the existing system (ROS) and administration of the new customer management system, which also includes potential further development. Full details of the delivery are in the requirements specification.
Vis mer
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Utvikling av kundespesifisert programvare 📦
Tilleggs-CPV: Programvare og informasjonssystemer 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Oslo 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Åpen anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Departement eller annen nasjonal eller føderal myndighet
Navn på tildelende myndighet: Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet
Postadresse: Postboks 2233
Postnummer: 3103
Poststed: Tønsberg
Kontakt
Internettadresse: http://www.bufdir.no 🌏
E-post: ingridrustad.glenndal@bufdir.no 📧
Telefon: +47 46892684 📞
URL for dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=356932&B=BUFDIR 🌏
URL for deltakelse: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=356932&B=BUFDIR 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2023-03-14 📅
Innleveringsfrist: 2023-04-14 📅
Publiseringsdato: 2023-03-17 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2023/S 055-162016
OJ-S-utgave: 55

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
The purpose of the procurement is to replace the existing customer management system for recruiting foster homes (ROS) with a new system.
The system must accommodate families in various stages of the process for becoming a foster home, from the initial inquiry to the family potentially being matched with a foster child, and providing system support for re-recruitment, among other things, after placement.
Vis mer
In addition to the customer management system, the procurement includes assistance with implementation, phasing-out of the existing system (ROS) and administration of the new customer management system, which also includes potential further development.
Vis mer
Full details of the delivery are in the requirements specification.
Estimert totalverdi: 40 000 000 NOK 💰
Estimert verdi eksklusive mva: 40 000 000 NOK 💰
Varighet: 48 måneder
Beskrivelse av fornyelser: 1 + 1 year
Beskrivelse av opsjoner: See the tender documentation
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: Helsfyr

Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon
Vilkår for deltakelse
Egnethet til å utøve yrkesvirksomheten: See the tender documentation
Økonomisk og finansiell stilling: See the tender documentation
Minste nivå(er) av standarder: See the tender documentation
Teknisk og faglig kapasitet: See the tender documentation
Kontraktutførelse
Vilkår for kontraktoppfyllelse: See the tender documentation

Prosedyre
Rettslig grunnlag: 32014L0024
Tidspunkt for mottak av tilbud: 12:00
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️
Tilbudets gyldighetsperiode: 2023-07-14 📅
Dato for åpning av tilbud: 2023-04-14 📅
Tidspunkt for åpning av tilbud: 12:00

Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 986 128 433
Kontakt
Kontaktpunkt: Ingrid Glenndal
Adresse til kjøperprofilen: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/300923 🌏
URL for dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=356932&B=BUFDIR 🌏

Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Oslo tingrett
Postadresse: Postboks 2106 Vika
Poststed: Oslo
Postnummer: 0125
Land: Norge 🇳🇴
Organ ansvarlig for meklingsprosedyrer
Samme som: Klageinstans
Kilde: OJS 2023/S 055-162016 (2023-03-14)