Procurement of Service Management System case no. 22/02307
Forsvarets Forskningsinstitutt
FFI will procure a platform for Service Management.
The aim of Service Management in FFI is to make current work processes more efficient, increase control of case management, and ensure interaction across professions.
Click here: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx
Fristen for mottak av tilbud var 2023-01-03. Anskaffelsen ble publisert 2022-11-29.
Hvem? Hva?- • Programmering av software og rådgivning › Programmering i forbindelse med programvarepakker
- • Programmering av software og rådgivning › Programvarerelaterte tjenester
- • Programmering av software og rådgivning › Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester
- • Programmering av software og rådgivning › Utvikling av kundespesifisert programvare
- • Programvare og informasjonssystemer › Bransjespesifikk programvare
- • Programvare og informasjonssystemer › Kommunikasjons- og multimediaprogramvare
- • Programvare og informasjonssystemer › Nettverks, internett og intranett programvare
- • Programvare og informasjonssystemer › Operativsystemer og programvare for databaser
- • Programvare og informasjonssystemer › Programvare relatert til forretningsvirksomhet
- • Oslo og Viken › Viken
Anskaffelseshistorikk
| Dato | Dokument |
|---|---|
| 2022-11-29 | Kunngjøring av konkurranse |
Kunngjøring av konkurranse (2022-11-29)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Programming services of packaged software products
Referansenummer: 22/02307
Kort beskrivelse:
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programmering i forbindelse med programvarepakker 📦
Tilleggs-CPV: Bransjespesifikk programvare 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Viken 🏙️
Prosedyre
Prosedyretype: Konkurranse med forhandling
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet
Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Nasjonalt eller føderalt byrå/kontor
Navn på tildelende myndighet: Forsvarets forskningsinstitutt
Postadresse: Postboks 25
Postnummer: 2027
Poststed: Kjeller
Kontakt
Internettadresse: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx 🌏
E-post: havard.lund@ffi.no 📧
Telefon: +47 63807199 📞
Faks: +47 63807059 📠
URL for dokumenter: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx 🌏
URL for deltakelse: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx 🌏
Referanse
Datoer
Sendt dato: 2022-11-29 📅
Innleveringsfrist: 2023-01-03 📅
Publiseringsdato: 2022-12-02 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2022/S 233-670336
OJ-S-utgave: 233
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
Estimert totalverdi: 6 000 000 NOK 💰
Kort beskrivelse:
Estimert verdi eksklusive mva: 6 000 000 NOK 💰
Varighet: 24 måneder
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: Kjeller
Prosedyre
Rettslig grunnlag: 32014L0024
Minste antall kandidater: 3
Største antall kandidater: 5
Tidspunkt for mottak av tilbud: 12:00
Dato for utsendelse av invitasjoner: 2023-01-18 📅
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: engelsk 🗣️
norsk 🗣️
Tilbudets gyldighetsperiode: 4 måneder
Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 970963340
Kontakt
Kontaktpunkt: Håvard Lund
Adresse til kjøperprofilen: http://www.ffi.no/ 🌏
URL for dokumenter: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx 🌏
Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Oslo Tingrett
Poststed: Oslo
Land: Norge 🇳🇴
Kilde: OJS 2022/S 233-670336 (2022-11-29)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Programming services of packaged software products
Referansenummer: 22/02307
Kort beskrivelse:
FFI will procure a platform for Service Management.
The aim of Service Management in FFI is to make current work processes more efficient, increase control of case management, and ensure interaction across professions.
Click here: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx
Vis mer
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Programmering i forbindelse med programvarepakker 📦
Tilleggs-CPV: Bransjespesifikk programvare 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Viken 🏙️
Prosedyre
Prosedyretype: Konkurranse med forhandling
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet
Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Nasjonalt eller føderalt byrå/kontor
Navn på tildelende myndighet: Forsvarets forskningsinstitutt
Postadresse: Postboks 25
Postnummer: 2027
Poststed: Kjeller
Kontakt
Internettadresse: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx 🌏
E-post: havard.lund@ffi.no 📧
Telefon: +47 63807199 📞
Faks: +47 63807059 📠
URL for dokumenter: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx 🌏
URL for deltakelse: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx 🌏
Referanse
Datoer
Sendt dato: 2022-11-29 📅
Innleveringsfrist: 2023-01-03 📅
Publiseringsdato: 2022-12-02 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2022/S 233-670336
OJ-S-utgave: 233
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:
FFI will procure a platform for Service Management.
The aim of Service Management in FFI is to make current work processes more efficient, increase control of case management, and ensure interaction across professions.
Click here: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx
Kort beskrivelse:
In detail, FFI would like a platform that can be used as:
Tool support in FFI's work processes in order to improve the ability to deliver and service quality.
Communication channel for contact and follow-up of events and possibility for self-help.
System for the standardisation and automation of work assignments.
Reporting system.
The platform must be scalable and able to handle future needs.
Due to FFI's infrastructure, it is an absolute requirement that the system must be able to be installed, used and maintained without internet access. It will not be possible to have internet access (e.g. remote control) as the system will be installed on a local network at FFI.
Vis mer
The implementation will initially apply to the IT department.
Based on the experiences from implementation in the IT department, FFI will continue rolling out the platform in other parts of the Operation and Support departments (e.g. HR).
Varighet: 24 måneder
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: Kjeller
Prosedyre
Rettslig grunnlag: 32014L0024
Minste antall kandidater: 3
Største antall kandidater: 5
Tidspunkt for mottak av tilbud: 12:00
Dato for utsendelse av invitasjoner: 2023-01-18 📅
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: engelsk 🗣️
norsk 🗣️
Tilbudets gyldighetsperiode: 4 måneder
Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 970963340
Kontakt
Kontaktpunkt: Håvard Lund
Adresse til kjøperprofilen: http://www.ffi.no/ 🌏
URL for dokumenter: https://permalink.mercell.com/191454169.aspx 🌏
Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Oslo Tingrett
Poststed: Oslo
Land: Norge 🇳🇴
Kilde: OJS 2022/S 233-670336 (2022-11-29)
Nye anskaffelser i relaterte kategorier 🆕
- Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte (>20 nye anskaffelser)