Procurement of a maintenance contract for Avaya Aura, including supplementary procurements of IP telephony equipment, for delivery to Helse Vest IKT AS

Sykehusinnkjøp HF

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2022-04-01. Anskaffelsen ble publisert 2022-02-24.

Leverandører

Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:

• NetNordic Norway AS

Hvem?

• Sykehusinnkjøp HF

Hva?

Hvor?

• Norge › Vestlandet

Anskaffelseshistorikk

Dato	Dokument
2022-02-24	Kunngjøring av konkurranse
2022-04-30	Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Kunngjøring av konkurranse (2022-02-24)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: Maintenance of information technology software
Referansenummer: 2022/373
Kort beskrivelse:

Procurement of a maintenance contract for Avaya Aura, including supplementary procurements of IP telephony equipment, for delivery to Helse Vest IKT AS

Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Vedlikehold av IT-programvare 📦
Tilleggs-CPV: Telekommunikasjonsutstyr og tilbehør 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Vestlandet 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Åpen anbudskonkurranse
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Offentligrettslig organ
Navn på tildelende myndighet: Sykehusinnkjøp hf
Postadresse: Postboks 40
Postnummer: 9811
Poststed: Vadsø
Kontakt
Internettadresse: https://permalink.mercell.com/173934543.aspx 🌏
E-post: post@sykehusinnkjop.no 📧
Telefon: +47 78950700 📞
URL for dokumenter: https://permalink.mercell.com/173934543.aspx 🌏
URL for deltakelse: https://permalink.mercell.com/173934543.aspx 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2022-02-24 📅
Innleveringsfrist: 2022-04-01 📅
Publiseringsdato: 2022-03-01 📅
Startdato: 2022-05-01 📅
Sluttdato: 2027-04-30 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2022/S 042-110229
OJ-S-utgave: 42

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:

The objective of the procurement is to enter into a maintenance contract for the Avaya Aura platform, which is the existing IT system for IP telephony in Helse Vest. The contract will also be used for supplementary procurements of Avaya IP telephony equipment. The existing infrastructure/platform will be continued due to disproportionately high costs involved in replacing it. The system is defined as critical infrastructure.

The maintenance contract will include assistance with the set-up and troubleshooting, etc., as well as maintenance/operation, including updating software and 24/7-365 technical user support.

There are currently approx. 18,000 activated users of the IP telephony system. The system must allow for adjustments to the number of users, both up and down in the contract's lifetime.

Prosedyre
Rettslig grunnlag: 32014L0024
Tidspunkt for mottak av tilbud: 12:00
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️
Tilbudets gyldighetsperiode: 3 måneder
Dato for åpning av tilbud: 2022-04-01 📅
Tidspunkt for åpning av tilbud: 12:00

Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 916879067
Kontakt
Kontaktpunkt: Postmottak Sykehusinnkjøp
Adresse til kjøperprofilen: http://www.sykehusinnkjop.no/ 🌏
URL for dokumenter: https://permalink.mercell.com/173934543.aspx 🌏

Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Hordaland tingrett
Postadresse: Postboks 7412
Poststed: Bergen
Postnummer: 5020
Land: Norge 🇳🇴
Kilde: OJS 2022/S 042-110229 (2022-02-24)

Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2022-04-30)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Totalverdi for anskaffelsen: 54 000 000 NOK 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2022-04-30 📅
Publiseringsdato: 2022-05-05 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2022/S 088-238442
Refererer til kunngjøring: 2022/S 042-110229
OJ-S-utgave: 88

Prosedyre
Tildelingskriterier
Kvalitetskriterium (navn): Quality
Kvalitetskriterium (vekting): 50
Kostnadskriterium (navn): Total costs
Kostnadskriterium (vekting): 50

Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2022-04-26 📅
Navn: NetNordic Norway AS
Postadresse: Vollsveien 2 B
Poststed: Lysaker
Postnummer: 1366
Land: Norge 🇳🇴
Telefon: +47 67247365 📞
E-post: salg@netnordic.no 📧
Land: Oslo 🏙️
Totalverdi for anskaffelsen: 54 000 000 NOK 💰
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 1
Kilde: OJS 2022/S 088-238442 (2022-04-30)

Nye anskaffelser i relaterte kategorier 🆕

Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte (>20 nye anskaffelser)

Programmering av software og rådgivning (>20)

Programvarerelaterte tjenester (18)

Programvareutvikling for vedlikeholds- og reperasjonstjenester (2)