IT Service Management Verktøy

Norsk Tipping AS

Norsk Tipping (NT) needs to procure a modern and future orientated tool for IT Service Management. The system shall be provided as a service, including assistance with the implementation and management of the system. NT has a ITIL process team and system administrators. These shall actively participate in the implementation and acquire good knowledge of the system that shall now be procured.
The tender documentation is only available in Norwegian.

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2017-10-26. Anskaffelsen ble publisert 2017-09-21.

Leverandører

Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:

• Syscom As

Hvem?

• Norsk Tipping AS

Hva?

• Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte › Programmering av software og rådgivning

Hvor?

• Norge

Anskaffelseshistorikk

Dato	Dokument
2017-09-21	Kunngjøring av konkurranse
2018-02-09	Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Kunngjøring av konkurranse (2017-09-21)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: IT services: consulting, software development, Internet and support
Referansenummer: NT-17-0030
Kort beskrivelse:

Norsk Tipping (NT) needs to procure a modern and future orientated tool for IT Service Management. The system shall be provided as a service, including assistance with the implementation and management of the system. NT has a ITIL process team and system administrators. These shall actively participate in the implementation and acquire good knowledge of the system that shall now be procured. The tender documentation is only available in Norwegian.

Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 📦
Tilleggs-CPV: Programmering av software og rådgivning 📦
Utførelsessted
NUTS-region: Norge 🏙️

Prosedyre
Prosedyretype: Konkurranse med forhandling
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Nasjonalt eller føderalt byrå/kontor
Navn på tildelende myndighet: Norsk Tipping AS
Postadresse: Postboks 4414 Bedriftssenteret
Postnummer: 2325
Poststed: Hamar
Kontakt
Internettadresse: http://www.norsk-tipping.no 🌏
E-post: nt-17-0030@norsk-tipping.no 📧
Telefon: +47 62510000 📞
URL for dokumenter: https://kgv.doffin.no/ctm/Supplier/Documents/Folder/157200 🌏

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2017-09-21 📅
Innleveringsfrist: 2017-10-26 📅
Publiseringsdato: 2017-09-23 📅
Startdato: 2018-03-01 📅
Sluttdato: 2023-02-28 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2017/S 183-376308
OJ-S-utgave: 183
Tilleggsinformasjon
See the tender documentation 2.1.

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:

The tender documentation is only available in Norwegian.

Estimert totalverdi: 16 000 000 NOK 💰
Estimert verdi eksklusive mva: 16 000 000 NOK 💰
Tilleggsinformasjon: See the tender documentation 2.1.
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: Hamar.

Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon
Vilkår for deltakelse
Teknisk og faglig kapasitet: 4.4 The tenderer's technical and professional qualifications.
Kontraktutførelse
Vilkår for kontraktoppfyllelse: SSA-K and SSA-V.

Prosedyre
Forventet antall kandidater: 5
Objektive kriterier for å velge det begrensede antallet kandidater: See the tender documentation — qualification, 4.4.
Tidspunkt for mottak av tilbud: 12:00
Dato for utsendelse av invitasjoner: 2017-11-08 📅
Språk som tilbud eller forespørsler om deltakelse kan sendes inn på: norsk 🗣️
Tilbudets gyldighetsperiode: 2018-03-31 📅

Oppdragsgiver
Identitet
Nasjonalt registreringsnummer: 925 836 613
Kontakt
Kontaktpunkt: Erik Johannesen
Adresse til kjøperprofilen: https://kgv.doffin.no/ctm/Company/CompanyInformation/Index/1096 🌏
URL for dokumenter: https://kgv.doffin.no/ctm/Supplier/Documents/Folder/157200 🌏

Utfyllende informasjon
Klageinstans
Navn: Norsk Tipping AS
Poststed: Hamar
Postnummer: 2325
Land: Norge 🇳🇴
Kilde: OJS 2017/S 183-376308 (2017-09-21)

Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2018-02-09)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:

Norsk Tipping (NT) has entered into an agreement with Syscom AS. Syscom AS shall deliver and maintain a future oriented system for IT Service Management.

Totalverdi for anskaffelsen: 16 000 000 NOK 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2018-02-09 📅
Publiseringsdato: 2018-02-10 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2018/S 029-064217
Refererer til kunngjøring: 2017/S 183-376308
OJ-S-utgave: 29

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:

Norsk Tipping (NT) has entered into an agreeeent for a modern and future orientated system for IT Service Management.

Prosedyre
Tildelingskriterier
Kvalitetskriterium (navn): System
Kvalitetskriterium (vekting): 40 %
Kvalitetskriterium (navn): Competence
Kvalitetskriterium (vekting): 20 %
Kvalitetskriterium (navn): Implementation
Kvalitetskriterium (vekting): 10 %
Kostnadskriterium: Price
Vekting av kostnad: 30 %

Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2018-01-25 📅
Kilde: OJS 2018/S 029-064217 (2018-02-09)

Nye anskaffelser i relaterte kategorier 🆕

Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte (>20 nye anskaffelser)