Purchase, implementation and maintenance of software for service monitoring ICT operation

Arbeids- og velferdsdirektoratet, NAV økonomi, anskaffelser og forretningsjuridisk avdeling

The contract shall give NAV the possibility of measuring and improving availability and service in the ICT systems at a service level as well as consolidating the software portfolio for monitoring.
Note: to register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Doffin web site at http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=248649.

Frist

Fristen for mottak av tilbud var 2012-03-02. Anskaffelsen ble publisert 2012-01-30.

Leverandører

Følgende leverandører er nevnt i tildelingsbeslutninger eller andre anskaffelsesdokumenter:

• Hewlett Packard Norge

Hvem?

• Arbeids- og velferdsdirektoratet, NAV økonomi, anskaffelser og forretningsjuridisk avdeling

Hva?

Hvor?

• Norge

Anskaffelseshistorikk

Dato	Dokument
2012-01-30	Kunngjøring av konkurranse
2012-10-31	Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Kunngjøring av konkurranse (2012-01-30)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Tittel: maintenance of information technology software
Antall eller omfang: 12 000 00020 000 000
Metadata for kunngjøring
Originalspråk: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Kunngjøring av konkurranse
Kontraktens art: Tjenester
Forskrift: Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), med deltakelse av GPA-land
Felles innkjøpsordliste (CPV)
Kode: Vedlikehold av IT-programvare 📦

Prosedyre
Prosedyretype: Konkurranse med forhandling
Tilbudstype: Innlevering for alle delkontrakter
Tildelingskriterier
Det mest økonomisk fordelaktige tilbudet

Oppdragsgiver
Identitet
Land: Norge 🇳🇴
Type tildelende myndighet: Departement eller annen nasjonal eller føderal myndighet
Navn på tildelende myndighet: Arbeids- og velferdsdirektoratet, NAV økonomi, Anskaffelser og forretningsjuridisk avdeling
Postadresse: Postboks 5, St Olavs plass
Postnummer: 0130
Poststed: Oslo
Kontakt
Internettadresse: http://www.nav.no 🌏
Telefon: +47 93439200 📞
Faks: +47 21071010 📠

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2012-01-30 📅
Innleveringsfrist: 2012-03-02 📅
Publiseringsdato: 2012-01-31 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2012/S 20-032801
OJ-S-utgave: 20
Tilleggsinformasjon
(NT Ref:248791).

Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Kort beskrivelse:

The contract shall give NAV the possibility of measuring and improving availability and service in the ICT systems at a service level as well as consolidating the software portfolio for monitoring.

Note: to register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Doffin web site at http://www.doffin.no/Search/Search_Switch.aspx?ID=248649.

Estimert verdi eksklusive mva: 12 000 000 💰
20 000 000 💰
Beskrivelse av opsjoner:

— Option to extend the contract completely or partially twice for up to 1 year each time,

— Parts of the contract, e.g. connected to agent software will be options.

Varighet: 72 måneder
Referansenummer: 12/190
Utførelsessted
Hovedsted eller utførelsessted: Oslo, Norway.

Juridisk, økonomisk, finansiell og teknisk informasjon
Vilkår for deltakelse
Egnethet til å utøve yrkesvirksomheten:

(1) Value added tax certificate (national requirement);

(2) Company tax certificate (national requirement);

(3) Self-declaration in compliance with Appendix 2 (HSE) of the Norwegian procurement regulations (national requirement);

(4) Other documentation required (please state below).

— Norwegian service providers: company registration certificate from the Brønnøysund Register Centre,

— Foreign service providers: certificate of registration in a company register as mandated in the country where the service provider is established.

Økonomisk og finansiell stilling:

(1) Other documentation required (please state below).

— Credit rating from a publicly certified credit rating institution. The rating shall be based on the last known accounting figures with a statement of how the credit rating has developed in the last three years. NAV reserves the right to obtain equivalent reports,

— The company’s last annual report including the auditor’s report to the relevant public authority in the country where the service provider is established, for example, the Brønnøysund Register Centre in Norway, as well as recent information that is relevant for the company’s accounting figures,

— Statement of the company’s turnover in recent years that is relevant for this contract.

Minste nivå(er) av standarder: The service provider is required to have good economic solidity.
Teknisk og faglig kapasitet:

(1) Other documentation required (please state below).

— Description of the service provider’s technical capacity and professional qualifications. As regards capacity, a description is to be given of the relevant units at the service provider. As regards qualifications, a short overview is to be given of the general relevant competence at the service provider. Persons shall not be named and CVs shall not be enclosed,

— Overview of the service provider’s average general work strength and the number of employees in the administrative management during the last 3 years,

— The service provider’s most important contracts in the last 3 years, including a description of the assignments, their value, date and recipients,

— Certificate issued by a certification organ that confirms fulfilment of quality assurance standards. Alternatively: a description of the quality assurance methods.

Minste nivå(er) av standarder:

A very good ability to fulfil the contract is required.

Experience is required from similar contracts.

A good and well functioning quality assurance system is required.

Prosedyre
Minste antall kandidater: 3
Største antall kandidater: 5
Objektive utvelgelseskriterier:

Ability to fulfil the contract, documented as stated in the qualification documents Chapter 2.4 50 %.

Experience from similar contracts, documented as stated in the qualification documents Chapter 2.4 40 %.

Quality assurance system, documented as stated in the qualification documents Chapter 2.4 10 %.

Dato for utsendelse av invitasjoner: 2012-03-16 📅
Språk
Andre språk: Norwegian.

Oppdragsgiver
Kontakt
Kontaktpunkt: Johan I. Markussen
Internettadresse: www.nav.no 🌏
Adresse til kjøperprofilen: http://www.doffin.no//search/Search_AuthProfile.aspx?ID=AA0005 🌏
Navn: Arbeids- og velferdsdirektoratet, Økonomistab
Postadresse: Postboks 5, St. Olavs plass
Kontaktpunkt: Anskaffelser og forretningsjuridisk
E-post: johan.inge.markussen@nav.no 📧
URL for deltakelse: www.nav.no 🌏

Referanse
Identifikatorer
Referansenummer tildelt av oppdragsgiver: 12/190
Kilde: OJS 2012/S 020-032801 (2012-01-30)

Kunngjøring om tildeling av kontrakt (2012-10-31)
Gjenstand
Anskaffelsens omfang
Totalverdi for anskaffelsen: 31 417 011 💰
Metadata for kunngjøring
Dokumenttype: Kunngjøring om tildeling av kontrakt

Prosedyre
Tilbudstype: Ikke aktuelt

Referanse
Datoer
Sendt dato: 2012-10-31 📅
Publiseringsdato: 2012-11-03 📅
Identifikatorer
Kunngjøringsnummer: 2012/S 212-349584
Refererer til kunngjøring: 2012/S 20-032801
OJ-S-utgave: 212
Tilleggsinformasjon
(NT Ref:271873).

Prosedyre
Tildelingskriterier
Kriterium: 1. Total cost (40)
2. Quality (60)

Tildeling av kontrakt
Dato for kontraktinngåelse: 2012-06-14 📅
Navn: Hewlett Packard Norge
Postadresse: Rolfsbuktveien 4
Poststed: Fornebu
Postnummer: 1364
Land: Norge 🇳🇴
Informasjon om tilbud
Antall mottatte tilbud: 5
Kilde: OJS 2012/S 212-349584 (2012-10-31)

Nye anskaffelser i relaterte kategorier 🆕

Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte (>20 nye anskaffelser)

Programmering av software og rådgivning (>20)

Programvarerelaterte tjenester (18)

Programvareutvikling for vedlikeholds- og reperasjonstjenester (2)